# TV LG | Ajuda AdTela

> Mostre promoções numa TV LG com webOS usando o Navegador Web da própria TV e um código de 6 dígitos. Sem instalar nada.

Source: https://adtela.com.br/ajuda/tv-lg

## Como usar o AdTela numa TV LG

As TVs e monitores LG com webOS têm um navegador embutido. Neste guia você abre o player do AdTela nele, conecta a TV ao painel com um código de 6 dígitos e deixa tudo pronto para rodar na loja.

O app próprio do AdTela está em preparação
Hoje a TV LG usa o player web, que roda no navegador da própria TV. Ele mostra as mesmas fotos, vídeos e playlists que qualquer outra tela. Quando o app sair, ele vai poder abrir sozinho ao ligar a TV.

### O que você precisa

- Uma TV LG com webOS (as Smart TVs LG) ou um monitor profissional LG com webOS.

- A TV conectada à internet, por cabo ou Wi-Fi.

- Uma conta no AdTela e o endereço do seu painel.

O player fica no mesmo endereço do painel, terminado em `/player`. Exemplo: se você entra no painel por `https://minhaloja.exemplo.com.br/app`, a TV vai abrir `https://minhaloja.exemplo.com.br/player`.

### Passo 1: abra o player na TV

- Aperte o botão de início no controle e abra o app **Navegador Web**.

- Digite o endereço do player, terminado em `/player`, e confirme.

- Salve o endereço nos favoritos. Assim fica fácil abrir de novo depois de desligar a TV.

- O player já vem com o endereço do servidor preenchido e conecta sozinho em alguns segundos. Se ele parar nessa tela, aperte **Conectar**.

- Aparece um código de pareamento de 6 dígitos. Deixe a TV assim.

### Passo 2: conecte a TV no painel

- No celular ou no computador, [entre no painel](https://adtela.com.br/app#/login).

- Toque em **Adicionar uma tela** e depois em **Próximo** até chegar em "Conecte sua tela".

- Digite o código que a TV está mostrando e, se quiser, um nome como "TV do açougue".

- Toque em **Conectar tela**. A TV aparece em **Suas telas**, já online.

### Passo 3: escolha o que a TV mostra

- Use **Enviar fotos** para subir as imagens e vídeos das promoções.

- Monte uma playlist. Veja como em [playlists](https://adtela.com.br/ajuda/playlists.html).

- Escolha essa playlist para a TV. As mudanças chegam em segundos.

Quer trocar a programação conforme o horário? Veja [agendamento](https://adtela.com.br/ajuda/agendamento.html). Para cardápio na TV, veja [cardápio digital](https://adtela.com.br/ajuda/cardapio-digital.html).

### Se a tela ficar vazia, sem código

Em TVs e monitores LG com webOS mais antigo, o navegador pode abrir a página e o código nunca aparecer. Para descobrir o que o navegador consegue rodar:

- Abra na TV o endereço do painel terminado em `/player/check`.

- A página mostra o que o navegador suporta e indica qual player usar: `/player` ou `/player/legacy`, a versão feita para navegadores antigos do webOS.

- Abra o endereço indicado e conecte como no passo 2.

Se nenhum dos dois funcionar, ligue um Fire TV Stick ou uma TV Box com Android TV na entrada HDMI. A TV vira só o monitor. Veja o guia de [Android TV e Fire Stick](https://adtela.com.br/ajuda/android-tv-e-fire-stick.html). Se for pedir ajuda, mande uma foto da página `/player/check`.

### Para a TV ficar ligada o dia todo sem ninguém mexer

- **Desligue a proteção de tela e a economia de energia que apaga a tela** nas configurações da TV. Elas são o motivo mais comum de "a TV apagou sozinha".

- **Use o temporizador de ligar e desligar da própria TV** para a noite, em vez de tirar da tomada.

- **Depois de desligar ou de uma queda de energia**, a TV não abre o navegador sozinha. Abra o Navegador Web e o favorito do player. O AdTela lembra do pareamento, então não precisa digitar código de novo.

- **Se a internet cair**, o player continua mostrando o que já tinha baixado e se atualiza quando a conexão volta.

### Limitações do navegador da TV

Vídeos tocam sem som
O navegador só libera som depois que alguém interage com a página. Ao abrir, o player mostra uma tela pedindo um toque ("Toque em qualquer lugar para começar"). Se ninguém apertar nada, ele segue sozinho em 5 segundos, sem som. Se você precisa de som, use um Fire TV Stick ou uma TV Box.

Pelo navegador, o painel também não consegue reiniciar a TV nem ligar e desligar a tela à distância. Para isso existe o temporizador da própria TV. O resto funciona igual a qualquer outra tela: playlists, horários, modelos e QR codes.

### Veja também

- [Primeiros passos](https://adtela.com.br/ajuda/primeiros-passos.html)

- [Android TV e Fire Stick](https://adtela.com.br/ajuda/android-tv-e-fire-stick.html)

- [TV Samsung](https://adtela.com.br/ajuda/tv-samsung.html)

- [Problemas comuns](https://adtela.com.br/ajuda/problemas-comuns.html)

### Coloque sua primeira promoção na TV

Crie sua conta, conecte a TV com um código de 6 dígitos e escolha o que ela mostra.

[Criar conta](https://adtela.com.br/app#/login?criar=1)
