# Primeiros passos | Ajuda AdTela

> Crie sua conta, conecte a TV da loja com o código de 6 dígitos e coloque a primeira promoção no ar em cerca de cinco minutos.

Source: https://adtela.com.br/ajuda/primeiros-passos

## Primeiros passos: conecte a primeira TV da loja

Neste guia você cria sua conta, liga a TV da loja ao AdTela com um código de 6 dígitos e coloca a primeira foto ou promoção na tela. Leva uns cinco minutos.

No AdTela, uma "tela" é qualquer TV, tablet ou computador que esteja abrindo o player do AdTela. Você conecta a tela uma vez só. Depois disso, escolhe o que ela mostra pelo seu celular ou computador, sem precisar ir até a TV.

Não tem uma TV por perto agora? Dá para testar tudo com uma segunda aba do navegador fazendo o papel da TV.

### Antes de começar

- **Uma TV com internet.** Serve uma smart TV com navegador, uma TV com Fire TV Stick ou TV box Android, um computador ligado à TV, ou só outra aba do navegador para testar.

- **Algo para mostrar** (opcional). Uma foto da promoção do fim de semana, o cardápio da padaria ou o horário de funcionamento. Se não tiver nada pronto, use a imagem de exemplo ou crie um cartaz a partir de um modelo.

### Crie sua conta

- Abra o [painel do AdTela](https://adtela.com.br/app#/login) e escolha **Criar conta**.

- Preencha **Nome**, **E-mail** e **Senha**. A senha precisa ter no mínimo 8 caracteres.

- Toque em **Criar conta**.

Em seguida aparece **Confirme seu e-mail**. Abra o link que chegou no seu e-mail e entre na conta. Se o e-mail não chegar, olhe a caixa de spam ou toque em **Reenviar o e-mail**.

### O guia de configuração

Na primeira vez que você entra, abre um guia de três passos: abrir o player na TV, conectar a TV com o código e escolher o que ela mostra. Toque em **Próximo** para começar. Se preferir fazer depois, use **Pular por enquanto**. Você pode adicionar a tela mais tarde (veja [Adicionar mais telas](#mais-telas)).

### Passo 1: abra o player na TV

No navegador da TV, abra o endereço do AdTela seguido de `/player`. Esse é o [player web](https://adtela.com.br/player). Ele funciona em qualquer navegador e não precisa instalar nada.

E o app para Android?
O guia mostra a opção **APK Android**, mas o app do AdTela ainda está em preparação. Por enquanto, use o **Player web** no navegador da TV. Os guias de [Android TV e Fire Stick](https://adtela.com.br/ajuda/android-tv-e-fire-stick.html), [TV Samsung](https://adtela.com.br/ajuda/tv-samsung.html) e [TV LG](https://adtela.com.br/ajuda/tv-lg.html) mostram como abrir o navegador em cada aparelho.

Para testar sem TV, toque em **Abrir o player web** no próprio guia. Ele abre o player numa nova aba.

Quando o player abre, ele mostra um **Código de pareamento** grande, com 6 dígitos. Deixe esse código na tela e volte para o guia.

O player esperando ser conectado, com o código de 6 dígitos.

### Passo 2: conecte a TV

- Digite os 6 dígitos que aparecem na TV.

- Dê um nome fácil de reconhecer, como "TV do caixa" ou "TV da vitrine". Se deixar em branco, a tela vira "Display 1", "Display 2" e assim por diante.

- Toque em **Conectar tela**. Aparece "Tela conectada!" e o guia segue para o próximo passo.

O código da TV digitado e o nome da tela preenchido.

Se o código não for aceito
Confira os números na TV e digite de novo. Depois de 5 códigos errados seguidos, é preciso esperar 15 minutos para tentar outra vez. Se o código expirou, a TV ficou mais de 15 minutos sem falar com o AdTela: veja se ela continua ligada e com internet, e recarregue a página do player.

Deixe desmarcada a opção **Este player não consegue permanecer pareado**. Ela só serve para aparelhos que apagam tudo quando desligam, o que é raro numa loja.

### Passo 3: escolha o que a TV mostra

Agora coloque algo na tela. Você tem três caminhos:

- **Enviar suas fotos ou vídeos:** toque na área tracejada ou arraste os arquivos para ela. Pode escolher vários de uma vez (MP4, WebM, JPEG, PNG, GIF). Cada foto fica 10 segundos na tela; o vídeo passa até o fim.

- **Usar uma imagem de exemplo:** coloca uma imagem pronta na TV, só para ver funcionando.

- **Criar um cartaz:** escolha um modelo pronto, digite o texto da sua promoção e mande para a tela.

O guia envia tudo para a TV por você. Aparece "Enviado! Mandando para sua tela..." e depois "Enviado para sua tela!". A TV troca assim que termina de baixar o arquivo. Um vídeo grande pode demorar um pouco mais.

### Está no ar

A última página diz **Está no ar!**. Em **O que esta tela deve exibir?** a playlist nova da TV já vem escolhida. Deixe como está e toque em **Ir para o painel**.

Na página inicial, em **Suas telas**, a TV aparece com uma miniatura do que está passando e a palavra **Exibindo**. Se aparecer **Offline**, a TV perdeu a conexão: veja se ela está ligada e se a página do player continua aberta.

A página inicial na visualização Simples, com a TV nova já mostrando a imagem.

### Visualização Simples e Avançada

Toda conta nova começa na visualização **Simples**. Ela mostra só as tarefas do dia a dia, como **Mudar o que uma tela mostra**, **Enviar fotos** e **Sua equipe**. O que você muda ali vai direto para as TVs.

A chave **Simples** / **Avançada** no topo do menu abre o painel completo, com telas, conteúdo, playlists, agenda e mais. Algumas páginas, como a **Agenda**, só aparecem na Avançada. Você pode voltar quando quiser.

Na Avançada, é preciso Publicar
Quando você muda uma playlist no painel completo, a mudança fica como rascunho. As TVs continuam mostrando a última versão publicada até você tocar em **Publicar**. O aviso "Alterações não publicadas" lembra você disso. Na Simples e no guia de configuração, a publicação é automática.

### Adicionar mais telas

Abra o player na próxima TV, anote o código e depois:

- Na visualização **Simples**, escolha **Adicionar uma tela**. É o mesmo guia, sem a página de boas-vindas.

- Na **Avançada**, vá em **Telas** e toque em **Adicionar tela**. Digite o código em **Código de pareamento**, preencha **Nome da tela (opcional)** e toque em **Conectar tela**. Depois abra a tela e escolha a playlist na aba **Playlist**.

### Dúvidas frequentes

#### A TV está conectada, mas não mostra nada.

Ela ainda não tem nada publicado para passar. Na Simples, use **Mudar o que uma tela mostra**. Na Avançada, abra a tela, escolha uma playlist na aba **Playlist** e confira se a playlist foi publicada. Veja também [Problemas comuns](https://adtela.com.br/ajuda/problemas-comuns.html).

#### Preciso deixar meu computador ligado?

Não. Depois de conectada, a TV passa o conteúdo sozinha. O computador ou o celular só serve para mudar o que ela mostra.

#### Dá para mostrar coisas diferentes em horários diferentes?

Dá, com a agenda. Por exemplo, o café da manhã até as 11h e o almoço depois. Veja [Agendamento](https://adtela.com.br/ajuda/agendamento.html).

### Veja também

- [Conteúdo e playlists](https://adtela.com.br/ajuda/playlists.html)

- [Android TV e Fire Stick](https://adtela.com.br/ajuda/android-tv-e-fire-stick.html)

- [Problemas comuns](https://adtela.com.br/ajuda/problemas-comuns.html)

### Coloque sua primeira promoção na TV

Crie sua conta, conecte a TV com um código de 6 dígitos e escolha o que ela mostra.

[Criar conta](https://adtela.com.br/app#/login?criar=1)