# Conteúdo e playlists | Ajuda AdTela > Envie fotos e vídeos das suas promoções, monte uma playlist, defina quanto tempo cada item fica na tela e publique para as TVs da loja. Source: https://adtela.com.br/ajuda/playlists ## Conteúdo e playlists Aqui você aprende a subir as fotos e vídeos das suas promoções, juntar tudo numa playlist e mandar essa playlist para a TV da loja. Tudo o que a TV mostra começa na **Biblioteca de conteúdo**, onde ficam os arquivos que você enviou. Uma playlist é a sequência que a TV repete sem parar: a oferta do açougue, depois o pão quentinho, depois o horário de funcionamento, e de novo do começo. Só quer trocar umas fotos na TV? A [visualização Simples](#simples) faz isso em poucos toques e publica sozinha. ### Antes de começar - **As páginas Conteúdo e Playlists ficam na visualização Avançada.** Toda conta nova começa na Simples. Troque pela chave **Simples** / **Avançada** no topo do menu. - **Toda mudança numa playlist começa como rascunho.** A TV continua mostrando a última versão publicada até você tocar em **Publicar**. Veja [Publique as mudanças](#publicar). ### Envie fotos e vídeos - No menu lateral, em **Publicar**, escolha **Conteúdo**. Essa é a Biblioteca de conteúdo. - Toque em **Adicionar conteúdo**. - Arraste os arquivos para **Enviar arquivos** ou clique em **procurar arquivos**. Pode escolher vários de uma vez. - Acompanhe o painel **Envios**. Cada arquivo passa por **Enviando**, **Processando** e **Pronto**. Se a internet cair no meio, o painel pergunta **Retomar o envio?** quando você voltar. #### O que dá para enviar - **Fotos:** JPEG, PNG, GIF, WebP e outros formatos comuns, inclusive as fotos HEIC do iPhone. - **Vídeos:** MP4, WebM, MOV e outros. O MP4 é o que funciona em mais TVs. - **Áudio:** MP3, WAV e outros. - **PDF:** cada página vira uma imagem. Bom para o encarte da semana ou o cardápio em PDF. Se um arquivo for grande demais, ou se o espaço da conta acabar, o envio para com uma mensagem dizendo o motivo. Apague os arquivos que você não usa mais. A lista **Não usados** ajuda a achar esses arquivos. ### Organize a biblioteca - **Busque por nome ou tag** e use os filtros para achar um arquivo numa lista grande. - **Pastas:** toque em **Nova pasta** à esquerda. Por exemplo, uma pasta para "Hortifrúti" e outra para "Padaria". Para mudar um arquivo de lugar, use **Mover para pasta…**. - **O menu de cada arquivo** tem **Abrir detalhes**, **Pré-visualização completa**, **Editar detalhes…**, **Adicionar à playlist…**, **Mover para pasta…**, **Definir data de expiração…** e **Excluir…**. A data de expiração é útil para promoção com prazo: depois da data, o arquivo sai das TVs sozinho. Excluir um arquivo que está em uso tira ele de todas as playlists e agendas, e as TVs são atualizadas. Não dá para desfazer. ### Crie uma playlist - No menu lateral, em **Publicar**, escolha **Playlists**. - Toque em **+ Nova playlist**, digite o nome (por exemplo, "Ofertas da semana") e, se quiser, uma descrição. - Toque em **Criar**. A playlist nova abre vazia. Playlists com a marca **auto** foram criadas sozinhas pelo AdTela quando você mandou conteúdo direto para uma tela. Desmarque **Mostrar autogeradas** para escondê-las. ### Adicione, ordene e defina o tempo de cada item - Na playlist, toque em **+ Adicionar conteúdo**. A janela **Adicionar conteúdo à playlist** mostra sua biblioteca. Toque em **Adicionar** em cada item que quiser e depois em **Fechar**. - **Coloque na ordem:** arraste as linhas para cima ou para baixo, ou use as setas **Mover para cima** e **Mover para baixo**. - **Defina o tempo:** digite os segundos no campo **Duração** de cada item. - Quando estiver tudo certo, toque em **Publicar**. Cada item já começa com um tempo razoável: 10 segundos para uma foto e o tempo do próprio vídeo para um vídeo. Em cada linha, os campos **De** e **Até** limitam o item a um período. Fora dele, a TV pula o item. Deixe em branco para ele passar sempre. O ícone de relógio limita o item a certos dias e horários, como o café da manhã de segunda a sexta até as 11h. O guia de [Agendamento](https://adtela.com.br/ajuda/agendamento.html) explica. Acima da lista, **Ordem** define se os itens passam **Em ordem** ou em ordem **Aleatório**. ### Publique as mudanças Assim que você muda uma playlist, aparece no topo o aviso laranja **Alterações não publicadas**. As TVs continuam com a versão anterior até você tocar em **Publicar**. Aí elas recebem a versão nova e aparece "Playlist publicada". Um item novo foi adicionado, então a playlist virou rascunho. As TVs só recebem a mudança depois de Publicar. - **Descartar alterações** joga fora tudo o que foi mudado desde a última publicação. - Se o aviso diz que a playlist nunca foi publicada, a TV que recebe essa playlist não mostra nada até você publicar. - Adicionar arquivos pela biblioteca, com **Adicionar à playlist…**, também deixa a playlist em rascunho. Nada muda antes de Publicar Esse é o motivo mais comum de a TV "ignorar" uma mudança. Itens novos, tempos e horários ficam esperando no rascunho até alguém tocar em **Publicar**. ### Coloque a playlist numa TV - **Uma TV:** em **Telas**, abra a TV, vá na aba **Playlist** e escolha a playlist na lista. A troca é na hora. - **Um grupo de TVs:** na página **Telas**, use **Definir playlist...** na barra do grupo e confirme. Todas as TVs do grupo recebem a mesma playlist. A playlist escolhida na própria TV vale mais que a do grupo. **Usar herdada** devolve a escolha para o grupo. Para trocar de playlist em certos horários, use a [agenda](https://adtela.com.br/ajuda/agendamento.html). ### Na visualização Simples Na Simples você nunca vê rascunho: estas duas tarefas da página inicial publicam por você. - **Mudar o que uma tela mostra:** escolha a TV e depois **Substituir o que ela mostra agora** ou **Adicionar ao que ela mostra agora**. Envie fotos ou vídeos novos, ou escolha em **Ou escolha entre suas fotos e vídeos** e toque em **Mostrar selecionados**. - **Enviar fotos:** escolha os arquivos, marque as TVs em **Quais telas devem mostrá-los?** e toque em **Mostrar nestas telas**. Desmarque todas para só guardar os arquivos para depois. Mudar o que uma tela mostra, na visualização Simples. A publicação é automática. **Substituir** nunca mexe numa playlist que outras TVs usam: a TV ganha uma lista só dela. **Adicionar** mexe na playlist que a TV já passa. Se outras TVs usam a mesma playlist, elas também recebem os itens novos, e a página avisa quais são. ### Dúvidas frequentes #### Mudei a playlist, mas a TV continua igual. Abra a playlist. Se o aviso **Alterações não publicadas** estiver lá, toque em **Publicar**. Se não estiver, abra a TV e confira qual playlist está na aba **Playlist** e se alguma agenda está valendo agora. Veja também [Problemas comuns](https://adtela.com.br/ajuda/problemas-comuns.html). #### Um arquivo pode estar em várias playlists? Pode. O arquivo fica guardado uma vez só. Mudar o tempo dele numa playlist não muda nas outras. #### Meu envio foi recusado. Leia a mensagem no painel **Envios**. Quase sempre é arquivo grande demais, espaço da conta cheio ou um formato que o AdTela não aceita (veja [O que dá para enviar](#formatos)). ### Veja também - [Agendamento](https://adtela.com.br/ajuda/agendamento.html) - [Modelos e cartazes](https://adtela.com.br/ajuda/modelos.html) - [Primeiros passos](https://adtela.com.br/ajuda/primeiros-passos.html) ### Coloque sua primeira promoção na TV Crie sua conta, conecte a TV com um código de 6 dígitos e escolha o que ela mostra. [Criar conta](https://adtela.com.br/app#/login?criar=1)