# Agendamento | Ajuda AdTela

> Programe a TV da loja para trocar sozinha de playlist: café da manhã cedo, almoço ao meio-dia, promoção só no fim de semana.

Source: https://adtela.com.br/ajuda/agendamento

## Agendamento: cada coisa na hora certa

Com a agenda, a TV troca sozinha de playlist em dias e horários que você escolhe. Quando o horário acaba, ela volta para a playlist de sempre.

Cada TV tem uma playlist que passa normalmente. Uma agenda coloca outra playlist no lugar por um tempo. Alguns exemplos:

- O cardápio do café da manhã até as 11h e o do almoço das 11h às 14h, de segunda a sexta.

- As ofertas do hortifrúti só na quarta-feira.

- A promoção de Dia das Mães na semana da data, e depois ela some sozinha.

Este guia mostra o calendário da agenda, como repetir uma programação, o que acontece quando duas se sobrepõem e como conferir o que a TV vai mostrar antes da hora. No fim, mostra também como limitar um único item da playlist a certos horários.

### Antes de começar

- **Você precisa de uma playlist pronta e publicada.** A agenda pode apontar para uma playlist em rascunho (ela aparece com "(rascunho)" na lista), mas a TV só mostra o que foi publicado. Veja [Conteúdo e playlists](https://adtela.com.br/ajuda/playlists.html).

- **A agenda fica na visualização Avançada.** Troque pela chave **Simples** / **Avançada** no topo do menu.

### O calendário

No menu lateral, escolha **Agenda**. Abre um calendário da semana, com os botões **Dia**, **Semana de trabalho**, **Semana** e **Mês**. À esquerda, **Calendários** lista suas telas e grupos. Desmarque um para esconder as agendas dele, ou digite em **Encontrar uma tela ou grupo** para filtrar.

Uma semana com duas agendas: almoço numa TV nos dias úteis e outra programação no fim de semana em outra TV.

### Crie uma agenda

- **Arraste sobre o horário** no calendário, no dia em que a agenda começa. Abre um formulário curto: escolha a tela ou o grupo e a playlist, e toque em **Salvar**. Para ver todas as opções, toque em **Mais detalhes**. Você também pode usar o botão **Nova agenda** no alto.

- **Aplicar a:** escolha **Dispositivo** para uma TV ou **Grupo** para todas as TVs de um grupo.

- **Sobrepor playlist:** a playlist que passa enquanto a agenda vale.

- **Início** e **Fim**: o horário da agenda.

- **Repetir:** **Sem repetição**, **Diário**, **Semanal**, **Dias úteis**, **Fins de semana**, **Mensalmente, na mesma data** ou **Dias personalizados…** (aí você marca os dias em **Repetir em**). **Repetir até** encerra a repetição numa data. Deixe em branco para repetir sem fim.

- **Prioridade** (de 0 a 100) e **Cor**. A prioridade só importa quando duas agendas caem no mesmo horário. Veja [Qual agenda vale](#qual-vale).

- Toque em **Salvar**.

Para mudar uma agenda, arraste o bloco para outro horário, puxe a borda de baixo para mudar o fim, ou clique no bloco para abrir o formulário. Com o botão direito, aparecem **Editar…**, **Duplicar** e **Excluir**. Numa agenda que se repete, o painel pergunta se a mudança vale só para **Esta ocorrência** ou para a **Série inteira**.

Pode levar até um minuto
O AdTela confere as agendas uma vez por minuto. Uma agenda que começa agora pode levar até um minuto para aparecer na TV. Se a TV estiver sem internet, ela pega a agenda assim que voltar.

### Horário da TV

A agenda segue o relógio de cada TV, e não o do seu celular. O formulário mostra em qual fuso os horários estão. Se uma agenda começa na hora errada, confira a data, a hora e o fuso horário nas configurações da própria TV.

### Quando duas agendas se sobrepõem: qual vale

A TV mostra uma playlist por vez. Quando duas agendas caem no mesmo horário, o AdTela escolhe uma nesta ordem:

- **A agenda feita para a própria TV vale mais que a agenda do grupo.**

- Depois, vale a de **Prioridade** maior.

- Se ainda empatar, vale a agenda mais antiga.

Então, para a promoção especial passar por cima da programação do dia a dia, dê a ela uma prioridade maior. As agendas nunca se misturam: só a playlist da vencedora passa. Quando nenhuma agenda vale, a TV volta para a playlist dela.

### Confira o que a TV vai mostrar

Abra a TV em **Telas** e escolha a aba **Prévia em…**. Escolha uma data e hora, ou use **Agora**, **Amanhã 9:00** ou **Próxima segunda 9:00**. Você vê uma linha do tempo do dia (ou de **7 dias**), uma prévia do que passa naquele momento e, em **Por quê**, cada agenda que se aplica e por que ela venceu ou não.

Fora do horário do almoço, a agenda não vale e a TV mostra a playlist dela. A lista em "Por quê" explica o motivo.

A prévia usa as mesmas regras da TV. Se ela diz que ao meio-dia de quinta passa o cardápio do almoço, é isso que a TV vai mostrar.

### Limite um único item a certos horários

Às vezes você não precisa de outra playlist, só de um cartaz que aparece em certos horários: o pão de queijo em promoção até as 10h, ou a oferta que só vale no sábado. Faça isso dentro da playlist:

- Abra a playlist em **Playlists**.

- Na linha do item, toque no ícone de relógio. Abre a janela **Programação**.

- Toque em **+ Adicionar bloco de programação**, marque os dias e preencha **De** e **Até** (escolha "fim do dia" para ir até a meia-noite). As datas de **Início** e **Fim** são opcionais.

- Se o item deve passar em mais de um horário, adicione mais blocos.

- Toque em **Salvar programação** e depois em **Publicar** na playlist.

Lembre de Publicar
A programação do item fica salva como rascunho. A TV continua com a playlist publicada até você tocar em **Publicar**. Itens sem programação passam sempre.

### Ligar e desligar a TV

Desligar a tela no horário em que a loja fecha é outra coisa: o agendamento de desligamento da tela. Ele é configurado separado, em cada TV ou grupo.

### Dúvidas frequentes

#### A agenda começou, mas a TV continua com a playlist antiga.

Espere um minuto. Depois confira se a playlist da agenda foi publicada e abra **Prévia em…** na TV: a lista **Por quê** mostra se outra agenda venceu. Veja também [Problemas comuns](https://adtela.com.br/ajuda/problemas-comuns.html).

#### Uma agenda pode passar da meia-noite?

Pode. Coloque o fim antes do início, por exemplo das 22h às 6h. O calendário mostra a agenda em dois blocos, um em cada dia.

#### A agenda do grupo passa por cima da agenda da TV?

Não. A agenda feita para a própria TV sempre vale mais que a do grupo, qualquer que seja a prioridade.

### Veja também

- [Conteúdo e playlists](https://adtela.com.br/ajuda/playlists.html)

- [Cardápio digital](https://adtela.com.br/ajuda/cardapio-digital.html)

- [Problemas comuns](https://adtela.com.br/ajuda/problemas-comuns.html)

### Coloque sua primeira promoção na TV

Crie sua conta, conecte a TV com um código de 6 dígitos e escolha o que ela mostra.

[Criar conta](https://adtela.com.br/app#/login?criar=1)